ESKİ’YE BAŞVURDU, TELEFONUNA SMS YAĞMAYA BAŞLADI: 610’U AŞAN MESAJ TRAFİĞİ ŞOKE ETTİ!

Eskişehir Büyükşehir Belediyesi ve ESKİ Genel Müdürlüğü’nün son günlerde tartışma yaratan yeni sayaç uygulaması, bu kez yaşattığı teknik bir skandalla gündeme geldi. ESKİ’nin yeni sisteminden yararlanmak üzere başvuru yapan bir vatandaş, dijital sistemin kurbanı olarak gece boyunca süren ve 610'u geçen mesaj yağmuruna tutuldu.

Uygulamanın işleyişi ve altyapı yetersizlikleri tartışılırken yaşanılan bu olay, dijital başvuru sistemlerindeki güvenlik ve yazılım açıklarını bir kez daha gözler önüne serdi.

GECE YARISI BAŞLAYAN MESAJ TRAFİĞİ SABAH DA DİNMEDİ

Edinilen bilgilere göre olay, dün gece saat 22.30 sıralarında yaşandı. ESKİ’nin yeni nesil sayaç sistemi için online başvuru oluşturan vatandaş, ilk olarak sistemden "Başvurunuz alınmıştır" bilgilendirmesi aldı. Ancak bu mesajın ardından yaklaşık birer dakika arayla sürekli yeni mesajlar gelmeye başladı.

Gece boyunca telefonunun sesinden ve sürekli düşen bildirimlerden uyuyamayacak duruma gelen vatandaş, çareyi telefonunu kapatmakta buldu. Sabah saatlerinde telefonunu yeniden açtığında ise mesaj trafiğinin hiç durmadan devam ettiğini ve gelen SMS sayısının 610’u geçtiğini fark etti.

OPERATÖRE BİLDİRDİ ANCAK ÇÖZÜM BULUNAMADI

Yaşadığı mağduriyet karşısında ne yapacağını şaşıran vatandaş, durumu telefon operatörüne ileterek şikâyette bulundu. Yapılan tüm müdahalelere ve iletilen arıza bildirimlerine rağmen mesajların gelmeye devam etmesi, sorunun hattından değil, doğrudan ESKİ’nin başvuru yazılımından kaynaklandığını ortaya koydu.

Tek bir başvurunun ardından sistemsal bir döngüye girerek vatandaşa yüzlerce aynı içerikli mesajı gönderen bu yazılım hatasının kaynağı merak edilirken, vatandaşlar dijital altyapıdaki bu denetimsizliğe tepki gösterdi.

Konuyla ilgili ESKİ yetkililerinden henüz resmi bir açıklama yapılmazken, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için sistemin acilen incelemeye alınması bekleniyor.