Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu, e-ticaret platformlarında hızla artan ve içeriği belirsiz ürünlerden oluşan “gizemli kutu” satışlarına karşı kararlı mücadelesini sürdürüyor. Kurul’un 361 sayılı toplantısında alınan kararlarla, bu tür satışların haksız ticari uygulama teşkil ettiğine hükmedildi.

Gizemli Kutu Satışları Haksız Ticari Uygulama Sayıldı

Kurul tarafından yapılan incelemelerde, kutu içeriğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın satışa sunulan bu ürünlerin tanıtımlarının, tüketicilerin ekonomik davranış biçimini bozucu nitelikte olduğu tespit edildi. Reklam Kurulu, bu satış yöntemlerinin aşağıdaki nedenlerle haksız ticari uygulama teşkil ettiğini değerlendirdi:

• Tüketicilerin ekonomik davranış biçimini önemli ölçüde bozabilecek nitelikte olması.

• Tüketicileri normal şartlar altında taraf olunmayacak bir işleme yönlendirebilmesi.

• Mesafeli satışa konu mal veya hizmetin içeriğine ilişkin belirsizlik yaratması.

Cezalar ve Önleyici Tedbirler

Reklam Kurulu, bu kararlar doğrultusunda hem reklam verenlere ceza uyguladı hem de e-ticaret platformlarına uyarıda bulundu:

• Durdurma Cezası: Toplam 9 ayrı reklam veren hakkında durdurma cezası uygulanmasına karar verildi.

• E-Ticaret Platformlarına Uyarı: Bu ürünlerin satışının yapıldığı e-ticaret platformlarına, ilgili ürünlerin satışının engellenmesine yönelik önleyici tedbirlerin alınması doğrultusunda uyarılar gönderildi.

Ticaret Bakanlığı, özellikle genç tüketicileri bu tür uygulamaların olumsuz etkilerinden uzak tutmak, tüketicilerin haklarını korumak ve aldatıcı reklam faaliyetleriyle etkin şekilde mücadele etmek amacıyla denetim ve çalışmaların kesintisiz devam edeceğini kamuoyuna duyurdu.