Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Onur Kurulu Üyesi Yusuf SÜNBÜL, bankacılık ve e-alışveriş işlemlerinde artan güvenlik sorunlarına dikkat çekerek tüketicilere önemli uyarılarda bulundu. "Güvenli bankacılık ve e-alışveriş işlemleri için güvenli uygulamalar kullanılmalıdır." diyen SÜNBÜL, tüketicilerin mağduriyetlerinin devam ettiğini belirtti.

"Tek Tıkla Dolandırılmayın!"

Tüketici örgütleri, güvenlik kaynakları, bankalar ve T.C. Ticaret Bakanlığı gibi kurumların uyarılarına rağmen, bankacılık ve e-alışveriş işlemlerinde mağduriyetlerin sürdüğünü ifade eden SÜNBÜL, tüketicilere şu kritik uyarılarda bulundu:

• Şüpheli Linklere Dikkat:
  • SMS, e-posta veya sosyal medya yoluyla gelen şüpheli bağlantılara tıklamayın.
  • Bankanızın resmi iletişim kanalları aracılığıyla doğrulama yapın.
• Uygulama Güvenliği:
  • Bilinmeyen veya güvenilir olmayan kaynaklardan uygulama indirmeyin.
  • Uygulama izinlerini dikkatlice kontrol edin.
  • Bankacılık uygulamalarını yalnızca resmi uygulama mağazalarından indirin.
• E-Alışveriş Güvenliği:
  • Güvenliğinden emin olmadığınız sitelerden alışveriş yapmayın.
  • SSL sertifikası olan güvenli siteleri tercih edin.
  • Sanal kart kullanın.
• Kişisel Bilgi Güvenliği:
  • Banka hesaplarınızı ve şifrelerinizi kimseyle paylaşmayın.
  • Kendini savcı, polis, banka çalışanı gibi tanıtan kişilere itibar etmeyin.
  • Cazip tekliflere itibar etmeyin.
• Düzenli Kontrol ve Bilgilendirme:
  • Hesap özetlerinizi düzenli olarak kontrol edin.
  • Bankaların güvenlik duyurularını takip edin.
  • Farklı yerlerde aynı şifreleri kullanmayın.

"Güvenli İşlem İçin Kimseye Güvenmeyin!"

SÜNBÜL, tüketicilerin güvenli işlem ve alışveriş için SSL sertifikası olan güvenli siteleri tercih etmeleri, sanal kart kullanmaları ve şifrelerini kimseyle paylaşmamaları gerektiğini vurguladı. Ayrıca, oltalama yöntemi olan düşük fiyatlı ve cazip tekliflere itibar edilmemesi gerektiğini belirtti.

Kaynak:

• Türkiye Bankalar Birliği (TBB) raporları: (https://www.tbb.org.tr/faaliyetler/bireysel-musteri-hakem-heyeti/yillik-raporlar/pdf/5161)

Bu haber, tüketicileri bilinçlendirmeyi ve çevrimiçi dolandırıcılık risklerine karşı uyarmayı amaçlamaktadır.